Términos de uso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio web de THOR SYSTEM S.A.S. (NIT 900.474.672-8, en adelante "Thor System") y de sus aplicaciones, incluidas SICAVI, Kerub y las que se incorporen en el futuro. Al usar nuestros servicios aceptas estos términos.

1. Servicios

Thor System desarrolla y opera aplicaciones de software y presta servicios de seguridad electrónica y tecnología. Entre sus aplicaciones están:

• SICAVI: control de acceso de visitantes y manejo de activos.
• Kerub: protección y seguimiento de rutas escolares, para dar tranquilidad a padres y acudientes y mayor eficiencia a la organización de los desplazamientos.

Las aplicaciones pueden enviar avisos informativos a los usuarios registrados por notificaciones y WhatsApp.

2. Clientes y usuarios

Nuestros clientes son las empresas, edificios, colegios y transportadores que contratan las aplicaciones. Los usuarios son las personas registradas por ellos (por ejemplo, visitantes, padres, acudientes, conductores y administradores). Cada cliente es responsable de registrar únicamente datos veraces y de contar con la autorización de los usuarios, y de los representantes legales en el caso de menores, para tratar sus datos y enviarles avisos.

3. Mensajería por WhatsApp

• Solo se envían mensajes informativos y de servicio relacionados con el control de acceso, los activos o las rutas escolares.
• Los mensajes se dirigen a personas adultas. No se envían mensajes a menores de edad.
• Está prohibido usar nuestras aplicaciones para enviar publicidad no solicitada, cadenas, contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja las políticas de WhatsApp.
• Los usuarios pueden dejar de recibir avisos en cualquier momento solicitándolo a la entidad que los registró o a nuestro correo de contacto.
• El servicio de WhatsApp es prestado por Meta y está sujeto a sus propias condiciones. Thor System no controla su disponibilidad ni la entrega final de los mensajes.

4. Rutas escolares

Kerub es una herramienta de apoyo para informar y organizar las rutas. No sustituye la responsabilidad del colegio, del transportador, del conductor ni de los padres y acudientes sobre el cuidado y el traslado de los estudiantes. La información que muestra depende de los datos que las entidades clientes y los usuarios registran y de la disponibilidad de la conectividad y de los equipos del vehículo.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar las aplicaciones para fines ilícitos, a no intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas, a no interferir con el funcionamiento del servicio y a no copiar, revender o distribuir el software sin permiso escrito de Thor System.

6. Propiedad intelectual

El software, las marcas Thor System, SICAVI y Kerub, los diseños y los contenidos de nuestras aplicaciones y de este sitio son propiedad de Thor System o de sus licenciantes. Los datos que cada cliente registra siguen siendo de su titularidad.

7. Disponibilidad y límite de responsabilidad

Procuramos que los servicios estén disponibles de forma continua, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (incluidos proveedores de internet, de ubicación y de mensajería) o causas de fuerza mayor. En la medida permitida por la ley, Thor System no responde por perjuicios indirectos derivados de la falta de entrega, el retraso o la inexactitud de un aviso.

8. Datos personales

El tratamiento de datos personales, incluidos los de menores de edad, se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier consulta escribe a thorsystemsas@gmail.com.